تعزيز قدرات المشاركين ومهاراتهم في التواصل بالاتجاهات الأربعة مع الرؤساء والمرؤوسين والزملاء والجمهور، تعلم مبادئ وأساليب التواصل للتعبير عن أفكارك بوضوح وكيفية إشراك جمهورك والتفاوض على الشروط حيث أنّ التواصل هو عملية ثنائية الاتجاه، ويجب أن تكون مستعدّاً لتلقّي تعليماتٍ مدروسة، والمبادرة للمشاركة وممارسة مهاراتك، حيث يتضمّن كل أسبوعٍ تدريباتٍ وتقييماتٍ قصيرةً وتمارين تفاعليةً تعتمد على سيناريوهات حقيقية تساعد المتعلم على معرفة حلول التواصل في بيئة العمل.